- Vilniuje ir Vilniaus rajone baldus pristatome nemokamai.
1.1 Pardavėjo tikslas – per 3-5 darbo dienas nuo prekių apmokėjimo Pirkėjo užsakytas prekes perduoti siuntų gabenimo tarnybai arba pristatyti patiems.
1.2. Siuntų gabenimo tarnyba įsigytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu pristato:
1.2.1. per 2-3 darbo dienas, jei prekės pristatomos Lietuvoje;
1.2.2. dėl Kitų šalių teirautis telefonu ar elektroniniu paštu info@balilight.lt
1.3. Prekių pristatymo paslaugas teikianti bendrovė: UAB Venipak Lietuva, UAB LPexpress ir kitos;
1.4. Užsakymai ne Vilniuje ir Vilniaus rajone bus išsiunčiami per bendrovę, UAB Venipak Lietuva arba kitas kurjerio paslaugas teikiančias bendrovės, arba Pardavėjo pristatyti užsakyme nurodytu adresu.
1.5. Visa informacija apie kurjerių paslaugas ir darbo valandas (pristatymo laiką) yra nurodyta jų interneto svetainėje, kurioje yra kiekvienai šaliai, kurioje bendrovės vykdo savo veiklą, skirtas atskiras tinklalapis.
Prekių grąžinimas
Jei praėjo daugiau kaip 30 dienų nuo tada, kai gavote, pirkote produktą, grąžinimai ar keitimai yra negalimi.
Norint grąžinti produktą, jis turi būti nepanaudotas ir originalioje pakuotėje. Dovanų kuponai negali būti grąžinti ar iškeisti į pinigus.
Grąžinimo metu galime paprašyti sąskaitos (tinka ir elektroninė versija), jūsų el. pašto bei užsakymo numerio.
Kai kuriais atvejais galime suteikti tik dalinį pinigų grąžinimą:
1) Jei produktas yra pažeistas ar kažkaip kitaip apgadintas;
2) Produktas buvo grąžintas su nevisomis detalėmis;
4) Produktas buvo grąžintas vėliau nei po 30 dienų (tačiau ne vėliau negu 40 dienų).
Pinigų grąžinimas
Kai daiktas bus grąžintas, tuoj pat jį apžiūrėsime ir pranešime ar grąžinsime pilną sumą, dalinę sumą ar grąžinimas išvis negalimas.
Jei produktas buvo grąžintas greičiau nei per 30 dienų, nuo produkto įsigijimo, produktas yra orginalioje pakuotėje ir nebuvo naudotas, tai grąžinsime Jums pilnai įmokėtą sumą per kelias darbo dienas, pagal bankų pavedimo laikus.
Vėluojantys pinigų grąžinimai
Pradžioje prašome patikrinti savo sąskaitą, jei grąžinimo nematote, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@balilight.lt
Paprastai pinigai grįžta kaip bankinis pavedimas per 5 – 10 darbo dienų.
Produktai su nuolaidomis
Produktams per išpardavimus, nuolaidas grąžinimo garantijos netaikomos.
Produkto keitimas
Keičiame daiktus tik tuo atveju, jei daiktas yra sugadintas ar turi defektų ir nuo jo įsigyjimo praėjo ne daugiau negu 30 dienų.
Dovanos
Jei produktas buvo įsigytas naudojantis dovanų kuponu, tai grąžinimas įmanomas tik dovanų kupono pavidalu.
Grąžinimas
Jei norite grąžinti produktą, susisiekite su mumis el. paštu info@balilight.lt
Grąžinant produktus, Jūs turėsite padengti siuntimo išlaidas, už siuntimą pinigai nėra grąžinami. Darant grąžinimą, kurio vertė yra didesnė nei 60 eurų, rekomenduojame apdrausti ir pasirinkti siuntimo būdą, kuris turėtų sekimo numerį (tracking number). Mes negalime garantuoti, kad gausime grąžinamą produktą.
